Với sự cải thiện liên tục của các cơ sở tiếp cận quốc tế của chúng tôi, ngày càng có nhiều người khuyết tật ra khỏi nhà để ngắm nhìn thế giới rộng lớn hơn. Một số người chọn tàu điện ngầm, đường sắt cao tốc và các phương tiện giao thông công cộng khác, và một số người chọn lái xe, so với đi máy bay thì nhanh hơn và thoải mái hơn, hôm nay Ningbo Bachen sẽ cho bạn biết người khuyết tật ngồi xe lăn nên đi máy bay như thế nào.

Chúng ta hãy bắt đầu với quy trình cơ bản:

Mua vé - đến sân bay (vào ngày đi) - đến tòa nhà lên máy bay tương ứng với chuyến bay - làm thủ tục + gửi hành lý - qua an ninh - chờ máy bay - lên máy bay - vào chỗ ngồi - xuống máy bay - lấy hành lý - rời khỏi sân bay.

Đối với những người sử dụng xe lăn như chúng tôi khi di chuyển bằng máy bay, cần lưu ý những điểm sau.

1. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 03 năm 2015, "Các biện pháp quản lý vận tải hàng không dành cho người khuyết tật" quy định việc quản lý và dịch vụ vận tải hàng không dành cho người khuyết tật.

Điều 19: Các hãng vận chuyển, cảng hàng không, nhân viên phục vụ mặt đất tại cảng hàng không phải cung cấp miễn phí phương tiện hỗ trợ di chuyển cho người khuyết tật có đủ điều kiện lên, xuống máy bay, bao gồm nhưng không giới hạn ở xe điện, phà điện tại nhà ga, từ cổng lên máy bay đến vị trí máy bay xa, cũng như xe lăn, xe lăn hẹp để sử dụng trong chuyến bay tại sân bay và trong quá trình lên, xuống máy bay.

Điều 20: Người khuyết tật có đủ điều kiện đi máy bay được sử dụng xe lăn tại sân bay nếu ký gửi xe lăn. Người khuyết tật đủ điều kiện đi máy bay và muốn sử dụng xe lăn tại sân bay được sử dụng xe lăn đến cửa hành khách.

Điều 21: Người khuyết tật đủ điều kiện đi máy bay không thể tự di chuyển bằng xe lăn mặt đất, xe lăn lên máy bay hoặc các thiết bị khác thì hãng vận chuyển, cảng hàng không, nhân viên phục vụ mặt đất tại cảng hàng không, sân bay theo trách nhiệm của mình không được để người khuyết tật ở lại một mình quá 30 phút.

Điều 36: Xe lăn điện phải được ký gửi, kèm theo các điều kiện vận chuyển bằng đường hàng không đối với lô hàng ký gửi là người khuyết tật.xe lăn điện, phải được giao trước 2 giờ so với thời hạn làm thủ tục cho hành khách thông thường để đi máy bay và tuân thủ theo các quy định có liên quan về vận chuyển hàng nguy hiểm bằng đường hàng không.

2. Đối với người sử dụng xe lăn điện, cũng cần đặc biệt chú ý đến việc Cục Hàng không Dân dụng thực hiện "Thông số kỹ thuật vận chuyển hàng không pin lithium" từ ngày 1 tháng 6 năm 2018, trong đó nêu rõ rằng đối với pin lithium của xe lăn điện có thể tháo lắp nhanh chóng, dung lượng dưới 300WH, pin có thể được mang lên máy bay, xe lăn để ký gửi; nếu xe lăn đi kèm hai pin lithium, dung lượng của một pin lithium không được vượt quá 160WH, điều này cần đặc biệt chú ý.
3. Thứ hai, sau khi đặt chuyến bay, có một số việc dành cho người khuyết tật.
4. Theo chính sách trên, các hãng hàng không và sân bay không được từ chối cho những người khuyết tật có đủ điều kiện bay lên máy bay và sẽ hỗ trợ họ.
5. Liên hệ với hãng hàng không trước! Liên hệ với hãng hàng không trước! Liên hệ với hãng hàng không trước!
6.1. Thông báo cho họ về tình trạng thể chất thực sự của họ.
7.2. Yêu cầu dịch vụ xe lăn trên chuyến bay.
8.3. hỏi về quy trình làm thủ tục nhận xe lăn điện.

III. Quy trình cụ thể.

Sân bay sẽ cung cấp ba loại dịch vụ xe lăn cho hành khách có khả năng di chuyển hạn chế: xe lăn mặt đất, xe lăn thang máy chở khách và xe lăn trên máy bay. Bạn có thể lựa chọn theo nhu cầu của mình.

Xe lăn mặt đất. Xe lăn mặt đất là xe lăn được sử dụng trong tòa nhà nhà ga. Hành khách không thể đi bộ trong thời gian dài nhưng có thể đi bộ một đoạn ngắn và lên xuống máy bay.

Để đăng ký xe lăn mặt đất, thông thường bạn cần đăng ký trước ít nhất 24-48 giờ hoặc gọi đến sân bay hoặc hãng hàng không để đăng ký. Sau khi làm thủ tục nhận xe lăn của mình, hành khách bị thương sẽ đổi sang xe lăn mặt đất và thường sẽ được dẫn qua an ninh qua làn VIP đến cổng lên máy bay. Xe lăn trên chuyến bay được nhận tại cổng hoặc cửa khoang hành khách để thay thế xe lăn mặt đất.

Xe lăn chở khách. Xe lăn chở khách là xe lăn do sân bay hoặc hãng hàng không cung cấp để hỗ trợ hành khách không thể tự lên xuống cầu thang nếu máy bay không neo đậu tại hành lang trong quá trình lên máy bay.

Đơn xin xe lăn cho hành khách thường phải được thực hiện trước 48-72 giờ bằng cách gọi đến sân bay hoặc hãng hàng không. Nhìn chung, đối với hành khách đã nộp đơn xin xe lăn trên máy bay hoặc xe lăn mặt đất, hãng hàng không sẽ sử dụng hành lang, thang máy hoặc nhân lực để giúp hành khách lên và xuống máy bay.

Xe lăn trên máy bay. Xe lăn trên máy bay là xe lăn hẹp chỉ được sử dụng trong khoang máy bay. Khi bay đường dài, rất cần thiết phải xin xe lăn trên máy bay để hỗ trợ di chuyển từ cửa khoang đến chỗ ngồi, sử dụng phòng vệ sinh, v.v.

Để đăng ký xe lăn trên chuyến bay, bạn cần giải thích nhu cầu của mình với hãng hàng không tại thời điểm đặt vé, để hãng hàng không có thể sắp xếp dịch vụ trên chuyến bay trước. Nếu bạn không nêu rõ nhu cầu của mình tại thời điểm đặt vé, bạn phải đăng ký xe lăn trên chuyến bay và làm thủ tục nhận xe lăn của mình ít nhất 72 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay.

Trước khi đi du lịch, hãy lên kế hoạch tốt để đảm bảo một chuyến đi dễ chịu. Chúng tôi hy vọng rằng tất cả những người bạn khuyết tật của chúng tôi có thể tự mình ra ngoài và hoàn thành hành trình khám phá thế giới. Nhiều xe lăn điện của Bachen được trang bị pin đáp ứng các tiêu chuẩn vận tải hàng không, chẳng hạn như EA8000 và EA9000 quen thuộc, được trang bị pin lithium 12AH để đảm bảo phạm vi hoạt động và đáp ứng các yêu cầu để lên máy bay.