Với sự cải thiện liên tục của các cơ sở hỗ trợ tiếp cận quốc tế, ngày càng nhiều người khuyết tật có thể ra khỏi nhà để khám phá thế giới rộng lớn hơn. Một số người chọn tàu điện ngầm, đường sắt cao tốc và các phương tiện giao thông công cộng khác, trong khi một số người khác chọn lái xe. So với máy bay, di chuyển nhanh hơn và thoải mái hơn. Hôm nay, Ningbo Bachen sẽ hướng dẫn bạn cách di chuyển bằng máy bay cho người khuyết tật sử dụng xe lăn.

Chúng ta hãy bắt đầu với quy trình cơ bản:

Mua vé - đến sân bay (vào ngày đi) - đến tòa nhà lên máy bay tương ứng với chuyến bay - làm thủ tục + gửi hành lý - qua an ninh - chờ máy bay - lên máy bay - vào chỗ ngồi - xuống máy bay - lấy hành lý - rời khỏi sân bay.

Đối với những người sử dụng xe lăn như chúng tôi khi di chuyển bằng máy bay, cần lưu ý những điểm sau.

1. Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2015, "Các biện pháp quản lý vận tải hàng không dành cho người khuyết tật" quy định việc quản lý và dịch vụ vận tải hàng không dành cho người khuyết tật.

Điều 19: Các hãng vận chuyển, cảng hàng không, nhân viên phục vụ mặt đất tại cảng hàng không phải cung cấp miễn phí phương tiện hỗ trợ di chuyển cho người khuyết tật có đủ điều kiện lên, xuống máy bay, bao gồm nhưng không giới hạn ở xe điện, phà điện dành cho người khuyết tật tại nhà ga, từ cổng lên máy bay đến vị trí máy bay xa, cũng như xe lăn, xe lăn hẹp để sử dụng trên chuyến bay tại sân bay và trong quá trình lên, xuống máy bay.

Điều 20: Người khuyết tật có đủ điều kiện đi máy bay được sử dụng xe lăn tại sân bay nếu ký gửi xe lăn. Người khuyết tật đủ điều kiện đi máy bay và muốn sử dụng xe lăn tại sân bay có thể sử dụng xe lăn đến cửa hành khách.

Điều 21: Người khuyết tật đủ điều kiện đi máy bay không thể tự di chuyển bằng xe lăn mặt đất, xe lăn lên máy bay hoặc các thiết bị khác thì hãng vận chuyển, cảng hàng không, nhân viên phục vụ mặt đất tại cảng hàng không theo trách nhiệm của mình không được để người khuyết tật ở lại một mình quá 30 phút.

Điều 36: Xe lăn điện phải được ký gửi kèm theo các điều kiện vận chuyển bằng đường hàng không đối với lô hàng ký gửi dành cho người khuyết tật.xe lăn điện, phải được giao trước 2 giờ so với thời hạn hành khách thông thường phải làm thủ tục lên máy bay và tuân thủ theo các quy định liên quan về vận chuyển hàng nguy hiểm bằng đường hàng không.

2. Đối với người sử dụng xe lăn điện, cần đặc biệt chú ý đến việc Cục Hàng không Dân dụng ban hành "Thông số kỹ thuật vận chuyển hàng không pin lithium" từ ngày 1 tháng 6 năm 2018, trong đó nêu rõ rằng đối với pin lithium của xe lăn điện có thể tháo lắp nhanh chóng, dung lượng dưới 300WH, pin có thể được mang lên máy bay, xe lăn được phép ký gửi; nếu xe lăn có hai pin lithium, dung lượng của một pin lithium không được vượt quá 160WH, điều này cần đặc biệt chú ý.
3. Thứ hai, sau khi đặt chuyến bay, có một số việc dành cho người khuyết tật.
4. Theo chính sách trên, các hãng hàng không và sân bay không được từ chối cho phép những người khuyết tật có đủ điều kiện bay lên máy bay và sẽ hỗ trợ họ.
5. Liên hệ với hãng hàng không trước! Liên hệ với hãng hàng không trước! Liên hệ với hãng hàng không trước!
6.1. Thông báo cho họ về tình trạng thể chất thực sự của họ.
7.2. Yêu cầu dịch vụ xe lăn trên chuyến bay.
8.3. hỏi về quy trình làm thủ tục nhận xe lăn điện.

III. Quy trình cụ thể.

Sân bay sẽ cung cấp ba loại dịch vụ xe lăn cho hành khách có khả năng di chuyển hạn chế: xe lăn mặt đất, xe lăn thang máy chở khách và xe lăn trên máy bay. Quý khách có thể lựa chọn tùy theo nhu cầu của mình.

Xe lăn mặt đất. Xe lăn mặt đất là loại xe lăn được sử dụng trong nhà ga. Hành khách không thể đi bộ trong thời gian dài, nhưng có thể đi bộ một đoạn ngắn và lên xuống máy bay.

Để đăng ký xe lăn mặt đất, thông thường bạn cần nộp đơn trước ít nhất 24-48 giờ hoặc gọi điện đến sân bay hoặc hãng hàng không để đăng ký. Sau khi làm thủ tục nhận xe lăn của mình, hành khách bị thương sẽ được đổi sang xe lăn mặt đất và thường sẽ được dẫn qua khu vực an ninh bằng lối VIP đến cổng lên máy bay. Xe lăn trên chuyến bay sẽ được nhận tại cổng hoặc cửa khoang hành khách để thay thế cho xe lăn mặt đất.

Xe lăn hành khách. Xe lăn hành khách là xe lăn do sân bay hoặc hãng hàng không cung cấp để hỗ trợ hành khách không thể tự lên xuống cầu thang nếu máy bay không được neo đậu tại hành lang trong quá trình lên máy bay.

Thông thường, hành khách cần liên hệ với sân bay hoặc hãng hàng không trước 48-72 giờ để đăng ký xe lăn. Thông thường, đối với hành khách đã đăng ký xe lăn trên máy bay hoặc xe lăn mặt đất, hãng hàng không sẽ sử dụng hành lang, thang máy hoặc nhân lực để hỗ trợ hành khách lên và xuống máy bay.

Xe lăn trên máy bay. Xe lăn trên máy bay là loại xe lăn hẹp chỉ được sử dụng trong khoang máy bay. Khi bay đường dài, việc đăng ký xe lăn trên máy bay là rất cần thiết để hỗ trợ việc di chuyển từ cửa khoang đến chỗ ngồi, sử dụng nhà vệ sinh, v.v.

Để đăng ký xe lăn trên chuyến bay, quý khách cần giải thích nhu cầu của mình với hãng hàng không tại thời điểm đặt vé để hãng hàng không có thể sắp xếp trước các dịch vụ trên chuyến bay. Nếu quý khách không nêu rõ nhu cầu tại thời điểm đặt vé, quý khách phải đăng ký xe lăn trên chuyến bay và làm thủ tục nhận xe lăn của mình ít nhất 72 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay.

Trước khi lên đường, hãy lên kế hoạch kỹ lưỡng để đảm bảo một chuyến đi thoải mái. Chúng tôi hy vọng tất cả những người bạn khuyết tật của chúng ta đều có thể tự mình khám phá thế giới. Nhiều xe lăn điện của Bachen được trang bị pin đáp ứng tiêu chuẩn vận tải hàng không, chẳng hạn như dòng EA8000 và EA9000 quen thuộc, được trang bị pin lithium 12AH để đảm bảo phạm vi hoạt động và đáp ứng các yêu cầu lên máy bay.