Với sự cải tiến liên tục của các cơ sở tiếp cận quốc tế của chúng tôi, ngày càng có nhiều người khuyết tật rời khỏi nhà để khám phá thế giới rộng lớn hơn.Một số người chọn tàu điện ngầm, đường sắt cao tốc và các phương tiện giao thông công cộng khác, còn một số người chọn lái xe, so với việc di chuyển bằng đường hàng không thì nhanh hơn và thoải mái hơn, hôm nay Ninh Ba Bachen sẽ cho bạn biết người khuyết tật ngồi xe lăn nên đi máy bay như thế nào.
Hãy bắt đầu với quy trình cơ bản:
Mua vé - ra sân bay (vào ngày đi) - đến nhà ga tương ứng với chuyến bay - làm thủ tục + ký gửi hành lý - làm thủ tục an ninh - đợi máy bay - lên máy bay - ngồi vào chỗ - lấy đồ xuống máy bay - lấy hành lý - rời sân bay.
Đối với những người sử dụng xe lăn như chúng tôi di chuyển bằng đường hàng không thì cần lưu ý những điểm sau.
1.Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2015, "Các biện pháp quản lý vận tải hàng không cho người khuyết tật" quy định việc quản lý và dịch vụ vận chuyển hàng không cho người khuyết tật.
Điều 19: Các hãng vận chuyển, sân bay và đại lý dịch vụ mặt đất sân bay phải cung cấp thiết bị hỗ trợ di chuyển miễn phí cho người khuyết tật có đủ điều kiện lên và xuống máy bay, bao gồm nhưng không giới hạn ở xe điện và phà có thể sử dụng trong nhà ga, từ cổng lên máy bay đến ga vị trí máy bay ở xa, cũng như xe lăn và xe lăn hẹp để sử dụng trong chuyến bay tại sân bay và trong quá trình lên và xuống máy bay.
Điều 20: Người khuyết tật có điều kiện đi máy bay được sử dụng xe lăn tại sân bay nếu ký gửi xe lăn.Người khuyết tật đủ điều kiện đi máy bay và muốn sử dụng xe lăn tại sân bay có thể sử dụng xe lăn của mình để đến cửa hành khách.
Điều 21: Nếu người khuyết tật đủ điều kiện đi máy bay không thể di chuyển độc lập trên xe lăn mặt đất, xe lăn lên máy bay hoặc các thiết bị khác thì người vận chuyển, sân bay và đại lý dịch vụ mặt đất của sân bay không được để người đó một mình quá 30 phút theo trách nhiệm tương ứng của họ.
Điều 36: Xe lăn điện phải được ký gửi, có điều kiện vận chuyển hàng không dành cho người khuyết tậtxe lăn điện, phải được giao 2 giờ trước thời hạn để hành khách bình thường làm thủ tục lên máy bay và phù hợp với các quy định liên quan về vận chuyển hàng hóa nguy hiểm bằng đường hàng không.
2.đối với người sử dụng xe lăn điện, nhưng cũng đặc biệt chú ý đến việc Cục Hàng không Dân dụng triển khai ngày 1 tháng 6 năm 2018 về "thông số kỹ thuật vận chuyển hàng không bằng pin lithium", trong đó nêu rõ rằng đối với pin lithium của xe lăn điện có thể nhanh chóng loại bỏ, công suất dưới 300WH, pin có thể mang lên máy bay, xe lăn để ký gửi;nếu xe lăn có hai pin lithium thì dung lượng của một pin lithium không được vượt quá 160WH, điều này cần đặc biệt chú ý.
3.Thứ hai, sau khi đặt vé máy bay, có một số việc cần làm đối với người khuyết tật.
4.Theo chính sách trên, các hãng hàng không và sân bay không thể từ chối cho người khuyết tật đủ điều kiện bay lên máy bay và sẽ hỗ trợ họ.
5.Liên hệ trước với hãng hàng không!Hãy liên hệ trước với hãng hàng không!Hãy liên hệ trước với hãng hàng không!
6.1.Thông báo cho họ về tình trạng thể chất thực sự của họ.
7.2.Yêu cầu dịch vụ xe lăn trên chuyến bay.
8.3.hỏi về quy trình kiểm tra xe lăn điện.
III.Quy trình cụ thể.
Sân bay sẽ cung cấp ba loại dịch vụ xe lăn cho hành khách bị hạn chế khả năng di chuyển: xe lăn mặt đất, xe lăn thang máy chở khách và xe lăn trên chuyến bay.Bạn có thể lựa chọn theo nhu cầu của bạn.
Xe lăn mặt đất.Xe lăn mặt đất là loại xe lăn được sử dụng trong nhà ga.Hành khách không thể đi bộ trong thời gian dài nhưng có thể đi bộ một đoạn ngắn và lên xuống máy bay.
Để đăng ký xe lăn mặt đất, thông thường bạn cần phải đăng ký trước ít nhất 24-48 giờ hoặc gọi đến sân bay hoặc hãng hàng không để đăng ký.Sau khi kiểm tra xe lăn của mình, hành khách bị thương sẽ chuyển sang xe lăn mặt đất và thường sẽ được dẫn qua khu vực an ninh qua làn VIP để đến cổng lên máy bay.Xe lăn trên chuyến bay được đón tại cổng hoặc cửa cabin để thay thế cho xe lăn mặt đất.
Xe lăn chở khách.Xe lăn chở khách là xe lăn được sân bay hoặc hãng hàng không cung cấp để hỗ trợ lên máy bay cho những hành khách không thể tự lên xuống cầu thang nếu máy bay không được neo ở hành lang trong khi lên máy bay.
Thông thường, việc đăng ký xe lăn chở khách cần phải được thực hiện trước 48-72 giờ bằng cách gọi đến sân bay hoặc hãng hàng không.Thông thường, đối với hành khách đã đăng ký sử dụng xe lăn trên chuyến bay hoặc xe lăn mặt đất, hãng hàng không sẽ sử dụng hành lang, thang máy hoặc nhân lực để giúp hành khách lên xuống máy bay.
Xe lăn trên chuyến bay.Xe lăn trên chuyến bay là loại xe lăn hẹp được sử dụng riêng trong khoang máy bay.Khi bay đường dài, việc xin xe lăn trên chuyến bay là rất cần thiết để giúp đi từ cửa cabin đến chỗ ngồi, sử dụng nhà vệ sinh, v.v.
Để đăng ký sử dụng xe lăn trên chuyến bay, bạn cần giải thích nhu cầu của mình với hãng hàng không tại thời điểm đặt chỗ để hãng hàng không sắp xếp trước các dịch vụ trên chuyến bay.Nếu bạn không cho biết nhu cầu của mình tại thời điểm đặt chỗ, bạn phải đăng ký xe lăn trên chuyến bay và ký gửi xe lăn của riêng mình ít nhất 72 giờ trước khi chuyến bay khởi hành.
Trước khi đi du lịch, hãy lên kế hoạch thật kỹ để đảm bảo một chuyến đi vui vẻ.Chúng tôi hy vọng rằng tất cả những người bạn khuyết tật của chúng tôi có thể ra ngoài một mình và hoàn thành chuyến khám phá thế giới của họ.Nhiều xe lăn điện của Bachen được trang bị pin đáp ứng tiêu chuẩn vận chuyển hàng không như EA8000 và EA9000 quen thuộc được trang bị pin lithium 12AH để đảm bảo tầm hoạt động và đáp ứng yêu cầu lên máy bay.
Thời gian đăng: 30/11/2022