Với sự cải thiện không ngừng của các tiện ích tiếp cận quốc tế, ngày càng nhiều người khuyết tật có thể rời khỏi nhà để khám phá thế giới rộng lớn hơn. Một số người chọn tàu điện ngầm, tàu cao tốc và các phương tiện giao thông công cộng khác, một số khác lại chọn lái xe. So với đi máy bay, đi máy bay nhanh hơn và thoải mái hơn, hôm nay Ningbo Bachen sẽ chia sẻ với các bạn cách người khuyết tật ngồi xe lăn nên đi máy bay.

Chúng ta hãy bắt đầu với quy trình cơ bản:

Mua vé - đến sân bay (vào ngày đi) - đến khu vực làm thủ tục lên máy bay tương ứng với chuyến bay - làm thủ tục check-in + kiểm tra hành lý - qua khu vực an ninh - chờ máy bay - lên máy bay - vào chỗ ngồi - xuống máy bay - lấy hành lý - rời sân bay.

Đối với những người sử dụng xe lăn như chúng ta khi đi máy bay, cần lưu ý những điểm sau.

1. Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2015, "Quy định về quản lý vận tải hàng không cho người khuyết tật" điều chỉnh việc quản lý và cung cấp dịch vụ vận tải hàng không cho người khuyết tật.

Điều 19: Các hãng vận tải, sân bay và các đơn vị dịch vụ mặt đất tại sân bay phải cung cấp miễn phí các phương tiện hỗ trợ di chuyển cho người khuyết tật đáp ứng các điều kiện lên và xuống máy bay, bao gồm nhưng không giới hạn ở xe điện và phà điện có thể tiếp cận trong nhà ga, từ cửa lên máy bay đến vị trí máy bay từ xa, cũng như xe lăn và xe lăn loại hẹp để sử dụng trên chuyến bay tại sân bay và trong quá trình lên và xuống máy bay.

Điều 20: Người khuyết tật đủ điều kiện đi máy bay có thể sử dụng xe lăn tại sân bay nếu gửi xe lăn của mình. Người khuyết tật đủ điều kiện đi máy bay và muốn sử dụng xe lăn tại sân bay có thể sử dụng xe lăn đến cửa hành khách.

Điều 21: Nếu người khuyết tật đủ điều kiện đi máy bay không thể tự di chuyển bằng xe lăn trên mặt đất, xe lăn lên máy bay hoặc thiết bị khác, hãng vận chuyển, sân bay và nhân viên dịch vụ mặt đất tại sân bay không được để người đó một mình quá 30 phút theo trách nhiệm của mỗi bên.

Điều 36: Xe lăn điện phải được gửi theo điều kiện vận chuyển hàng không dành cho người khuyết tật.xe lăn điệnHàng hóa này phải được giao trước thời hạn làm thủ tục check-in cho hành khách thông thường 2 giờ và phải tuân thủ các quy định liên quan đến vận chuyển hàng hóa nguy hiểm bằng đường hàng không.

2. Đối với người sử dụng xe lăn điện, cần đặc biệt chú ý đến quy định ngày 1 tháng 6 năm 2018 của Cục Hàng không Dân dụng về "quy chuẩn vận chuyển pin lithium bằng đường hàng không", trong đó nêu rõ rằng đối với pin lithium của xe lăn điện có thể tháo rời nhanh chóng, dung lượng dưới 300WH, pin có thể được vận chuyển trên máy bay, còn xe lăn được gửi hàng; nếu xe lăn có hai pin lithium, dung lượng của mỗi pin không được vượt quá 160WH, điều này cần được đặc biệt lưu ý.
3. Thứ hai, sau khi đặt vé máy bay, có một số việc cần làm đối với người khuyết tật.
4. Theo chính sách nêu trên, các hãng hàng không và sân bay không được từ chối cho người khuyết tật đủ điều kiện lên máy bay và sẽ hỗ trợ họ.
5. Hãy liên hệ với hãng hàng không trước! Hãy liên hệ với hãng hàng không trước! Hãy liên hệ với hãng hàng không trước!
6.1. Thông báo cho họ về tình trạng sức khỏe thực sự của họ.
7.2. Yêu cầu dịch vụ xe lăn trên máy bay.
8.3. Hỏi về quy trình nhận xe lăn điện.

III. Quy trình cụ thể.

Sân bay sẽ cung cấp ba loại dịch vụ xe lăn cho hành khách bị hạn chế khả năng vận động: xe lăn trên mặt đất, xe lăn thang máy và xe lăn trên máy bay. Bạn có thể lựa chọn theo nhu cầu của mình.

Xe lăn dành cho người khuyết tật. Xe lăn dành cho người khuyết tật là loại xe lăn được sử dụng trong nhà ga. Dành cho hành khách không thể đi bộ trong thời gian dài, nhưng có thể đi bộ quãng ngắn để lên và xuống máy bay.

Để đăng ký xe lăn hỗ trợ trên mặt đất, bạn thường cần đăng ký trước ít nhất 24-48 giờ hoặc gọi điện cho sân bay hoặc hãng hàng không để đăng ký. Sau khi làm thủ tục ký gửi xe lăn của riêng mình, hành khách bị thương sẽ được chuyển sang sử dụng xe lăn hỗ trợ trên mặt đất và thường sẽ được hướng dẫn qua khu vực an ninh bằng làn VIP đến cổng lên máy bay. Xe lăn hỗ trợ trên máy bay sẽ được nhận tại cổng hoặc cửa cabin để thay thế xe lăn hỗ trợ trên mặt đất.

Xe lăn cho hành khách. Xe lăn cho hành khách là loại xe lăn do sân bay hoặc hãng hàng không cung cấp để tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách lên máy bay nếu họ không tự mình lên xuống cầu thang trong trường hợp máy bay không đậu tại hành lang trong quá trình lên máy bay.

Thông thường, hành khách cần đăng ký sử dụng xe lăn trên máy bay trước 48-72 giờ bằng cách gọi điện cho sân bay hoặc hãng hàng không. Đối với những hành khách đã đăng ký sử dụng xe lăn trên máy bay hoặc xe lăn tại sân bay, hãng hàng không sẽ sử dụng hành lang, thang máy hoặc nhân lực để hỗ trợ hành khách lên và xuống máy bay.

Xe lăn trên máy bay. Xe lăn trên máy bay là loại xe lăn hẹp, chỉ được sử dụng trong khoang hành khách của máy bay. Khi bay đường dài, việc sử dụng xe lăn trên máy bay rất cần thiết để hỗ trợ di chuyển từ cửa khoang đến chỗ ngồi, sử dụng nhà vệ sinh, v.v.

Để đăng ký sử dụng xe lăn trên máy bay, bạn cần trình bày nhu cầu của mình với hãng hàng không khi đặt vé, để hãng có thể sắp xếp dịch vụ trên chuyến bay trước. Nếu bạn không nêu rõ nhu cầu của mình khi đặt vé, bạn phải đăng ký sử dụng xe lăn trên máy bay và tự mang xe lăn của mình đến ít nhất 72 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay.

Trước khi đi du lịch, hãy lên kế hoạch kỹ lưỡng để đảm bảo một chuyến đi dễ chịu. Chúng tôi hy vọng tất cả những người bạn khuyết tật của chúng tôi có thể tự mình ra ngoài và hoàn thành hành trình khám phá thế giới. Nhiều xe lăn điện của Bachen được trang bị pin đáp ứng tiêu chuẩn vận tải hàng không, chẳng hạn như các mẫu EA8000 và EA9000 quen thuộc, được trang bị pin lithium 12AH để đảm bảo phạm vi hoạt động và đáp ứng các yêu cầu khi lên máy bay.